Настоящата политика за поверителност има за цел да осведоми как хотелска веригата ВЕМАРА ХОТЕЛС обработва и съхранява личната информация събирана чрез уебсайта https://vemarahotels.com/, както и чрез модула за онлайн резервации. Тя не се отнася към събирането на информация от други канали. Ползвайки уебсайта и предоставяйки Вашите лични данни, Вие приемате тази политика за поверителност. В случай, че не сте съгласни, моля не използвайте този уебсайт.
Дружеството ТРЕЙД ФАРМА ЕООД, предоставящо туристически услуги в хотелите: КАЛИАКРА ПАЛАС и РОЯЛ, к.к. Златни пясъци, МОРСКИ ДЮНИ, с. Шкорпиловци, ВЕРАМАР БИЙЧ, с. Кранево и ВЕМАРА КЛУБ, гр. Бяла, обединени в хотелска веригата ВЕМАРА ХОТЕЛС, обработва Вашите лични данни изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година (по-известен като GDPR), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).
Какви данни се събират
Събира се информация от Вас само когато правите запитване или резервация.
Информацията, която се изисква е минималната необходима за третиране на Вашето запитване или за изпълнение на поискана от Вас резервация – име, електронен адрес, телефонен номер. Тези данни са използвани единствено във връзка с обработката на Вашата резервация или запитване. Пълното Ви име ни е нужно, за да се уверите, че отговорът е предназначен за Вас, имейлът и телефонът – за да се свържем с Вас, ако се налага.
Използване на информацията
Информацията, която се събира от вас може да бъде използвана:
Споделяне на информация с трети страни
ТРЕЙДФАРМА ЕООД не продава и не трансферира Вашата лична идентификационна информация към външни страни. Това не включва доверени трети страни, които помагат в оперирането на уеб сайта или пък ръководят нашия бизнес, при условие, че страните са съгласни да пазят тази информация в пълна конфиденциалност. За да научите повече, моля, прегледайте Политиката за управление на бисквитки по-долу.
Информация се споделя, за да се спази законодателството или с цел да защитим себе си, клиентите си, за да се отговори на съдебна заповед или в отговор на законно искане от страна на публичната власт.
Защита и запазване на информацията
Предприемат се различни защитни мерки, за да се защити вашата лична информация. Използват се различни методи, за да се защити важната потребителска информация, пренасяна онлайн от неупълномощен достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Информацията се запазва, според законовите разпоредби, в срока необходим за извършване на дейностите, описани в тази политика на поверителност.
Право на информация
При поискване, във всеки един момент, имаме готовност да Ви информираме, разполагаме ли или не и ако да, с какви Ваши лични данни, евентуално събрани или предоставени доброволно от Вас по време на Вашите посещения на нашия интернет сайт.
Вашето Съгласие
Можете да оттеглите съгласието си за използване на Вашите лични данни напълно или частично в който и да е момент с бъдещ ефект. Ще бъдат заличени ненужните лични данни за Вас в случай, че разполагаме с такива след получаване на заявлението.
Бисквитки
Бисквитките подобряват достъпа до нашия сайт и идентифицират редовните посетители. Освен това, те подобряват преживяването на потребителя като проследяват и таргетират интереси му. Използването на бисквитки обаче, по никакъв начин не е свързано с каквато и да е лична идентификационна информация на нашия сайт. За повече информация, моля прочете Политиката за управление на бисквитки по-долу.
Вашето приемане на тези условия
Използвайки нашия уебсайт, Вие се съгласявате с политиката за поверителност. Ако не сте съгласни с тази Политика за поверителност, моля, не използвайте нашия Сайт. Продължаването на използването на сайта след публикуването на промени в тази Политика за поверителност ще се счита за Вашето приемане на тези промени.
Бисквитки
Интернет страницата на хотелска верига ВЕМАРА ХОТЕЛС – https://vemarahotels.com/, използва бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството (компютър, мобилен телефон) на всеки потребител на интернет страницата с цел подобряване на работата ѝ с оглед на предпочитанията му. При следващо посещение на интернет страницата бисквитките автоматично ще разпознаят, че сте я посещавали, както и какви настройки и преференции вече сте избрали.
Какви бисквитки използва интернет страницата на хотелска верига ВЕМАРА ХОТЕЛС
Бисквитките няма да бъдат използвани за други цели, извън тези, посочени в настоящата политика. Има бисквитки, които се изтриват след като затворите браузъра (сесийни бисквитки), но има и постоянни бисквитки, които се запазват за дълго време на Вашето устройство, докато не ги изтриете или не изтече техния срок. Бисквитките, които интернет страницата на хотелска верига ВЕМАРА ХОТЕЛС използва, нямат достъп до личните Ви данни.
За своята интернет страница хотелска верига ВЕМАРА ХОТЕЛС използва следните видове бисквитки:
Бисквитките за предпочитания (Preferences) запомнят информация относно Вашия браузър и как използвате интернет страницата. Бисквитките за предпочитания правят използването на интернет страницата по-ефективно и отговарящо на Вашите предпочитания.
Бисквитките за сигурност (Security) Ви осигуряват достъп до интернет страницата и предпазва профила Ви и информацията в него, в това число и лични данни, срещу измами и неразрешен достъп, осъществявани от трети недобросъвестни лица.
Функционалните бисквитки (Functional) имат за цел да направят по-добро използването на интернет страницата като запомнят Вашите предпочитания. Тези бисквитки не са строго задължителни за функционирането на нашата интернет страница, но те добавят функционалност и подобряват опита ви с нея.
Сесийно-обявителните бисквитки (Session State) се използват за събиране на информация относно начина, по който използвате интернет страницата. Това е необходимо за по-доброто й функциониране.
Аналитичните бисквитки (Analytics) за по-добро разбиране на начина, по който използвате интернет страницата, и по-ефективното задоволяване на Вашите интереси при използването й. Такъв тип данни са напълно анонимни и не са обвързани с разкриване на лични данни.
Как да изключите бисквитките
Имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашата страница за Вас.
Вие може да контролирате и/или изтривате бисквитките, когато пожелаете. Всички бисквитки, които вече са запазени на Вашето устройство могат да бъдат изтрити, а също така повечето браузъри могат да се настроят така, че да ги блокират.
Всички съвременни браузъри ви позволяват да променяте настройките за бисквитки. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню "Опции" или "Предпочитания" на Вашия браузър. За да сте наясно с тези настройки, следните линкове могат да Ви помогнат или можете да използвате бутона "Помощ" от менютата на Вашия браузър за повече детайли:
Cookie settings in Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/en-GB/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
Cookie settings in Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Cookie settings in Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
Cookie settings in Apple Safari web and iOS:
https://support.apple.com/en-us/HT201265
Повече информация
Повече информация за бисквитките – какво представляват, какви видове има, как функционират и как може да ги контролирате може да намерите на: www.aboutcookies.org.
Анализ на интернет трафика
Интернет страницата на хотелска верига ВЕМАРА ХОТЕЛС анализира потребителския интернет трафик в нея чрез Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Легитимният интерес по смисъла на GDPR се състои в подобряване функционалността на нашата интернет страница. Данните се съхраняват за период от 14 месеца. Ценим личната неприкосновеност на потребителите си, поради което данните, които използваме за анализ на уеб трафика, биват анонимизирани от страна на доставчика на техническото решение.
Google ще анализира Вашето използване на нашата интернет страница от наше име. За тази цел се използват, бисквитките, описани по-горе. Информацията, събирана от Google във връзка с Вашето ползване на интернет страницата (например препращащия URL, коя от нашите подстраници посещавате, вида браузър, Вашата операционна система, резолюция на екрана) ще бъде предадена в сървър на Google в САЩ, където ще бъде запазена и анализирана. Съответните резултати ще бъдат предоставени в анонимизирана форма. В този процес Вашите данни за ползването няма да бъдат свързани с Вашия пълен IP адрес. Активирали сме на интернет страницата си функцията за IP анонимизиране, предлагана от Google, така че последните осем цифри (тип IPv4) или последните 80 бита (тип IPv6) от IP адреса Ви се изтриват. Наред с това, Google е сертифициран съгласно EU-US Privacy Shield, който гарантира поддържането на адекватно ниво на защита на данните с оглед обработването на данни от Google в САЩ.
Можете да оттеглите съгласието си за използване на уеб анализ по всяко време чрез сваляне и инсталиране на предлагания от Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
За допълнителна информация относно Google Analytics, моля, вижте Условия на работа на Google Analytics, Принципи за сигурност и лични данни на Google Analytics и Политика за личните данни на Google.
